您所在的位置是: 首页 » 新闻资讯 » 常见问题 » 客户说我们售后服务很“给力”-铝材切割机厂家你选对了吗?
疫情期间服务仍然不能停止,近期我司所在的昆山这边已经被封控,做不到去客户现场售后服务,但是我们的供应商支持我们的工作。作为铝材切割机厂家,不但要有过硬的技术,还要有用心的售后服务,用客户的话来说就是很“给力”。
看看来自浙江天台煜**股份的柯总,最近给我司业务刘经理一个真诚的售后评价就是很给力。
为了遵纪守法,我司售后无法去柯总现场,要知道客户的铝材切割机设备不是在我司买的,而是在同行那里买的,但是
虽是疫情期间,浙江那边还是能够正常生产的,但是柯总反应设备出了异常情况,需要售后服务,但是同行那边并没有
给予解决,柯总就找到了我司。虽然我司一样面临疫情封控问题,不过我司供应商非常我司售后,前往客户现场帮助解决。
这才使得柯总那边能够正常生产。